Comment faire si une clé USB ne s’affiche pas ?

Un jour, votre clé USB ne s'affiche plus dans votre explorateur ! Pourtant, la clé USB est bien détectée et fonctionnait parfaitement, il y a juste quelques minutes. Comment faire ? Ce scénario est assez commun chez les utilisateurs  de l'informatique et des clés USB spécialement.

On va y aller doucement en empruntant le chemin le plus court et le plus efficace pour diagnostiquer le problème.

clé usb ne s'afiche pas

Pourquoi la clé USB ne s'affiche pas ?

Il faut se mettre à l'esprit que tout support de stockage va s'arrêter de fonctionner un jour ! Oui, il faut s'y préparer. Ne serait-il le jour de votre clé USB ?! Peut-être ! Lorsque la clé USB s'arrête de fonctionner sans aucune raison valable, on peut supposer que la clé devient fragile et il ne faut plus lui faire confiance pour conserver vos chères données.

Une clé USB ne s'affiche pas pour la raison principale suivante :

La table de partition sur la clé USB n'est plus accessible

Qu'est-ce qu'une table de partition de clé USB ?

La table de partition d'une clé USB (ou d'un support de stockage de données quelconque), est une information définissant les bordures de la partition de votre clé USB. C'est à dire où commence la partition (à quel secteur), où se termine, combien de secteurs dans la partition et quel est le type de système de fichiers ? Si ces informations ne sont plus disponibles la partition de la clé USB (contenant vos données) ne peut pas monter (s'afficher), le support de stockage n'est pas accessible, et par conséquent, les données ne sont plus accessibles.

Pourquoi la table de partition de clé USB devient inaccessible ?

ON a dit que la table de partition est une information écrite sur un secteur. Ce secteur se trouve toujours en tête des secteurs de la clé USB (le secteur 0). C'est à dire que cette information est le contenu d'un support physique qu'est le secteur 0 lui-même. Si cette information n'est plus disponible, il y forcément un des deux problèmes suivants :

  1. L'information est effacée ou corrompue (altérée), mais le secteur 0 (le conteneur) reste fonctionnel.
  2. Le support (le secteur 0) est endommagé physiquement. Par conséquent, il ne peut pas délivrer son contenu (Table de partition).

Que faire si la clé USB ne s'affiche pas ?

Si la clé USB ne s'affiche pas, tout ce que l'utilisateur peut faire est de vérifier la source du dysfonctionnement. 

Si l'information est effacée ou corrompue (altérée), mais le secteur 0 (le conteneur) reste fonctionnel

Dans ce cas, il n'y pas besoin d'une intervention matérielle. C'est à dire que la solution est purement logicielle. Pour cela, il suffit d'avoir un bon logiciel de récupération de données, respecter certaines règles de récupération de données et le tour est joué (voir cet article).

Si le support (le secteur 0) est endommagé physiquement

Vous ne pouvez malheureusement rien faire. La récupération de données de la clé USB peut être possible, mais par un laboratoire spécialisé.

 

Comment diagnostiquer une clé USB ?

Pour diagnostiquer la clé USB et déterminer le type de panne et si le client peut intervenir sur sa clé USB, suivez les instruction dans cette article.

 

Comment récupérer une clé USB ?

Comment récupérer une clé USB sans formater ?

Votre clé USB ne monte plus dans le système d'exploitation et il vous est impossible d'accéder à vos données. Dans cet article nous allons détailler quelques cas de récupération de données de clé USB non reconnue. Le cas de clé USB endommagée physiquement (cassée, tordue, etc) ne sera discuté ici afin de rester concentrer sur le sujet principal.

comment-récupérer-une-clé-usb

Récupérer les données de clé USB sans formater

Dans ce cas, on ne discute pas les cas de clé USB cassée, de clé USB endommagée physiquement, de clé USB qui chauffe, etc. On suppose que du jour au lendemain, on insère la clé comme d'habitude, mais elle ne monte pas et on ne voir pas le lecteur correspondant. Par contre, on reçoit un message que la clé USB doit être formatée.

Système d'exploitation demande formatage de clé USB

C'est un message provenant du système d'exploitation pou rune raison principale : le contenu du secteur 0 de la clé USB semble vide ou corrompu.. Normalement, ce secteur doit contenir des informations spécifiques relative à la partition (type, taille et emplacement) et se termine par une signature "55 AA". Si ces informations ne sont pas cohérente, le système d'exploitation considère que la clé USB insérée est comme vierge ou non partitionnée. Pour cette raison, il envoie une information à l'utilisateur pour la formater et la rendre utilisable. Mais notre pauvre système d'exploitation, il ne peut savoir que cette clé USB est pleine de données importante et ne doit pas être formatée.

Clé USB formatée

Si l'utilisateur fait confiance au système d'exploitation et répond par "OUI" à la proposition de formatage, quelles seraient les conséquences ? Le système proposera ensuite deux types de formatage :

  • Formatage rapide : Ce formatage inscrit très peu de données sur la clé. Seulement deux secteurs sont réinscrit, le secteur 0 et le secteur de démarrage. Dans ce cas récupérer les données d'une clé USB formatée reste toujours et intégralement possible à la condition que l'utilisateur n'utilise pas la même clé pour y enregistrer quoi que ce soit. Car si des données sont enregistrées par dessus, cela revient à écraser les données dans la clé USB. Récupérer les fichiers supprimées sur la clé USB devient impossible. Si l'utilisateur remplit la clé complètement. Les anciennes données deviennent entièrement irrécupérables. Car cela est équivalent à un formatage lent ou "bas niveau".
  • Formatage lent : c'est un formatage mortelle pour vos données. Le système va écraser le contenu de chaque secteur et changer sa valeur à 0 ou bien une valeur aléatoire sans aucun sens. Aucune possibilité de récupérer les données effacées après ce formatage.

Récupérer les données de clé USB sans formatage

On se situe dans la situation où le système d'exploitation demande de formater la clé USB et que la clé USB est formattable. C'est à dire que la clé USB est pleinement détectée dans le gestionnaire des disque avec sa capacité réelle. Si la clé n'est pas détectée avec sa vraie capacité dans le gestionnaire des disque, elle n'est pas formattable, même si le système le suggère. Car la clé USB est endommagée physiquement.

Pour récupérer les données d'une clé USB non reconnue, demande formatage et elle est détectée correctement dans le gestionnaire des disques, suivez ces étapes :

  • Trouver une logiciel de récupération de données gratuit et efficace.
  • Analyser la clé USB en tant que support physique en choisissant un système de fichiers FAT16, FAT32 ou exFat.
  • Vous pouvez choisir des options : analyse approfondie, fichiers supprimés, etc. Le choix de l'option donne des résultats différents.
  • Enregistrer le résultats de recherche sur un support indépendant.